Евгений Ющук. Конкурентная разведка
Категория информационной продукции 18+

 

Конкурентная разведка

На главную страницу


Информационная война в Интернете (Кризисный PR), обучение Конкурентной разведке и другие услуги, которые можно заказать Евгению ЮщукуКонкурентная разведка



Мониторинг Интернета


«Зачистка» негатива в Интернете



Обучение Конкурентной разведке и Информационной войне



Восстановление картины событий по фрагментам информации. Прикладная аналитика
 


Информационные войны в Интернете «под ключ» (Кризисный PR)



Установление исполнителей и заказчиков «черного PR» в Интернете



Деанонимизация ботов, атакующих клиента в Интернете



Комментирование в Интернет-форумах, соцсетях, СМИ, блогосфере, на сайтах с отзывами



Троллинг и антитроллинг



Проведение «военных игр» для компаний



Помощь адвокатам по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации, в т.ч. при атаке через СМИ и соцсети



Разворот информационной повестки в желаемую сторону, размежевание с фигурантами скандалов



Парирование негатива в СМИ


Семинары Евгения Ющука по Конкурентной разведке и Информационной войнеКонкурентная разведка



Курс "Маркетинг рисков и возможностей: Конкурентная разведка"


Курс "Конкурентная разведка: работа с людьми и в Интернете"


Курс "Управление репутацией в Интернете"


Командно-штабные игры (Военные игры, War Games) для специалистов PR-подразделений компаний и топ-менеджеров


Курс "Информационная война в Интернет-форумах и блогосфере. Противодействие негативу и партизанский маркетинг. Продвижение методами "активных мероприятий" (в терминологии разведки) "


ОТЗЫВЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

 

Масштабная программа семинара, на основе авторского курса Евгения Ющука, преподававшегося в Магистратуре по Конкурентной разведке в УрГЭУ (в формате вебинара)Конкурентная разведка/ Семинар на основе курса магистратуры по Конкурентной разведке











Блог Ющука Евгения Леонидовича "Конкурентная разведка"
Управление репутацией в Интернете, Интернет-разведка .Компания  Ющука Евгения Леонидовича


Ющук Евгений Леонидович. PR- "Айкидо": Продвижение на негативе, за счет ресурсов противника

Ющук Евгений Леониlович. Кризисный PR


Концепция "Репутационной крепости". Разрушение репутационной защиты объектов любой сложности

Ющук Евгений Леониlович. Кризисный PR


Магистратура Евгения Ющука  по Конкурентной разведке (УрГЭУ, 2010-2019 гг.)

Подробности - здесь

Евгений Ющук. Магистратура по Конкурентной разведке


Еще полезные сайты по Конкурентной разведке и Информационной войне

Сайт Невидимый Интернет

Сайт "Конкурентная разведка и информационная война"

Блог Корпоративные блоги



 

"Status House", Алушта: сравниваем рекламу о продаже квартир в Крыму с реальностью, на примере элитного дома "Монолита" "Status House"

Расследование Евгения Ющука

Status House, Алушта, отзывы и проблемы жильцов



Эта история показана ниже в хронологическом порядке.

Забегая вперед, отмечу, что конфликт между собственниками квартир элитного дома и Управляющей Компанией "Монолит-Комфорт", по-видимому, имеет шансы на благополучное разрешение. Это стало возможным после того, как в данный конфликт, по просьбе жильцов дома "Status House" вмешался непосредственно застройщик  -  "Монолит".

Ознакомиться с ситуацией в динамике и сделать выводы каждый может самостоятельно.



ОГЛАВЛЕНИЕ

Интермонитор: «Монолит» в Крыму превращается в символ проблем россиян с крымской недвижимостью? На примере элитного дома "Status House" в Алуште

Status House в Алуште. Проблемы и отзывы. "Элита" от "Монолита". Часть 2

Крымский застройщик «Монолит» вмешался в конфликт между жильцами дома «Status House» и своей же Управляющей компанией «Монолит-Комфорт» в Алуште

Застройщик «Монолит» 5 часов общался с жильцами дома «Status House», приехавшими в Алушту чуть ли не со всей России




Интермонитор: «Монолит» в Крыму превращается в символ проблем россиян с крымской недвижимостью? На примере элитного дома "Status House" в Алуште

Крупнейший крымский застройщик «Монолит», объединяющий под собой как множество компаний строительной направленности, так и управляющие компании, по-видимому, рискует превратиться в символ проблем, поджидающих россиян «с материка» в Крыму.

Красивые глянцевые картинки зазывают покупать недвижимость на Южном берегу Крыма.
Риелторы намекают покупателям, что приобретать жильё лучше именно у «Монолита», т.к. он якобы близок к самому Главе Республики Крым Сергею Аксёнову (они подают это в контексте – мол, построено надёжно и эксплуатироваться будет без проблем).
В качестве дополнительного аргумента для обработки порой может применяться слоган «Монолит строит Крым», написанный на сайте компании.
Впрочем, досужие разговоры риелторов о якобы близости «Монолита» к Аксёнову - по большому счёту, лишь слухи рекламного характера, которые сам «Монолит», к тому же, не подтверждает.

Покупателям недвижимости у «Монолита» значительно важнее качество строительства и обслуживания домов (если их обслуживают «управляшки» «Монолита» же).

А вот реальность, которая спрятана за пафосным, ярким фасадом, разительно отличается от рекламных буклетов – и, увы, не в лучшую сторону.

«Status House» (Алушта). Монолит. Недвижимость, Крым.
Глава Крыма Сергей Аксёнов. Риелторы любят намекать, что якобы к нему близок застройщик «Монолит», рекламный слоган которого «Монолит строит Крым». Сам «Монолит»подобные слухи не подтверждает.  Фото с сайта glava.rk.gov.ru


Ярким примером можно, пожалуй, считать элитный дом «Status House» а Алуште, построенный «Монолитом» и его же Управляющей компанией ООО «Монолит-Комфорт» эксплуатирующийся.

На сайте «Монолита» «Status House», расположенный по адресу Крым, г. Алушта, ул. Горького 9А, позиционируется как элитное жильё:


Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование
Реклама дома «Status House» на сайте застройщика «Монолит» обещает потенциально готовым расстаться с деньгами людям, что, купив квартиру, клиент станет для компании «самым важным человеком, каждое желание которого – закон». Скриншот с сайта компании

Тянутся к кошельку покупателя и красивые слова из рекламы: «Элитный дом «Status House» — один из лучших объектов для первоклассного отдыха на южном берегу Крыма и Ваша собственная резиденция у моря. Место для тех, кто привык получать от жизни лучшее. Каждый день, проведенный в Status House – это комфортный отдых. Вежливый персонал на reception, круглосуточный room-service напомнят о том, что Вы не только владелец квартиры, но и самый важный человек, каждое желание которого – закон».

Однако вот лишь один из примеров реальности: фотографии охранника на рабочем месте – как раз в «Status House».

Эти снимки были присланы в редакцию собственниками квартир, которые уже польстились на посулы «Монолита» и решили (а точнее, пожалуй, рискнули) на себе испытать ощущения от того, что Монолит «напомнит о том, что Вы не только владелец квартиры, но и самый важный человек, каждое желание которого – закон».

Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование
Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование
Охранник, нанятый ООО «Монолит-комфорт», «работает» на объекте «Status House». Фото прислано в редакцию Интермонитора жильцами дома «Status House» в Алуште, по адресу ул. Горького, 9А


Status House (Алушта). Из реаламного буклета. Расследование
Рекламный буклет, скачанный с сайта monolit.site, обещает, что на объекте «Status House» территория закрытая и охраняется.


Надо сказать, что данного конкретного охранника после того, как эту вопиющую историю стало невозможно скрывать, уволили.

Однако договор с той же организацией сохранился.

И вот как выглядели поиски охраны жильцом непосредственно в доме уже после этого:
 







Самое пикантное, что видео, в котором жильцы так и не смогли докричаться до охраны в собственном доме (и за собственные деньги), было снято сразу после такого послания от администратора дома, отвечавшей на вопрос о том, как раз, когда дом, наконец, начнет охраняться как следует:

Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование
Администратор дома «Status House» в Алуште, по адресу ул. Горького, 9А, работающая там от ООО «Монолит-комфорт», уверяет жильцов в чате, что у них всё прекрасно


Как говорят жильцы, закрытая калитка (замок на которой не работает уже несколько месяцев) существует, по-видимому, исключительно в картине мира Администратора. Видимо, так же, где охрана «пОтрулирует вокруг дома».

Как «пОтрулировала» в самом доме предыдущая охрана, нанятая той же Управляющей компанией, мы уже показывали выше.

Жильцы, обратившиеся от отчаяния к журналистам, показали внушительный перечень проблем, которые не решает и, похоже, не собирается решать назначенная руководителем компании ООО «Монолит-комфорт» Жанна Владимировна Панина.

Причем это, главным образом, вполне нормальные бытовые требования: например, привести в порядок замок на входной калитке, провести нормальную телевизионную антенну и т.п.
Есть, правда, и требования, которые, похоже, госпоже Паниной сильно не нравятся: например, отчитаться о потраченных средствах, обильно собираемых с владельцев квартир – тех самых, каждое желание которых, в рекламе «Монолита», якобы закон.

Комментарий, который мы получили от пресс-секретаря «Монолита» Дарьи Осадчей, был подробным, но основывался всё на той же формальной и внешней стороне, которая, похоже, для «Монолита» намного важнее реальности.
Так, например, госпожа Осадчая сообщила, что с охраной заключен договор. И правда – заключён. А как он исполняется – мы показали выше.

Впрочем, госпожа Осадчая еще в начале недели заверила, что обязательно свяжется с собственниками квартир и напрямую выяснит их проблемы. Когда в середине недели она так им и не позвонила, наша редакция сама вышла на связь и задала вопрос, когда же «Монолит» все же станет заниматься проблемами жильцов не со слов Жанны Паниной, а выяснив реальность? Нас заверили, что до конца недели это непременно произойдёт.
И – не позвонили.

Впрочем, обещание позвонить – еще одна визитная карточка «Монолита», судя по их сайту: об этом назойливо сообщает посетителям сайта всплывающее окно.


Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование
Тем, кто готов расстаться с деньгами в пользу «Монолита», на сайте компании готовы перезвонить через считанные секунды. Скриншот всплывающего окна с сайта застройщика «Монолит»


Хотя, пожалуй, по баннеру и перезвонят: ведь звонят те, кто желает получить деньги клиентов, а обслуживать их потом будет ООО «Монолит-Комфорт», во главе с Жанной Паниной.
А у госпожи Паниной, похоже, идеалом служит работа нипеля: когда движение благ идет в одну сторону, а в другую – только после специальных усилий.

Отметим, впрочем, что градус недовольства жильцов «управляшкой» растет и скоро, похоже, достигнет точки кипения.

«Они нас пытаются обвинить в желании сделать ТСЖ и отобрать таким образом деньги у «Монолита». Но на самом деле, мы все работаем и наша работа далека от управления недвижимостью, да ещё и крымской. Мы приобретали квартиры, польстившись на рекламу, как место комфортного летнего отдыха.

Всё, что мы хотим – это чтобы за наши деньги нам делали работу.
То есть, просто выполнили то, что пишут в своей рекламе, когда хотят получить денежные средства в обмен на квартиру в «Status House».

С нас берут втридорога, мотивируя тем, что это «элитный дом», но по факту мы получаем бытовые проблемы и непрозрачное расходование средств, что является уже нарушением действующего российского законодательства.

По мере общения с «Монолит-Комфорт», во главе с госпожой Паниной я как юрист всё больше склоняюсь к тому, что услуги, за которые мы заплатили, не просто не оказываются, а, возможно, их и не планировали оказывать. Если это действительно так – это уже начинает приобретать некоторые признаки вероятного мошенничества, на наш взгляд.

Нам безразлично, будет нам оказывать услуги: ООО «Монолит-Комфорт», во главе с Жанной Паниной, или без Жанны Паниной, или вообще не «Монолит-Комфорт» — нам надо чтобы за наши деньги люди выполняли работу.

Мы не нищим на паперти подали, перечисляя в «Монолит-Комфорт» средства, а оплатили конкретные услуги, надлежащее качество которых известно, потому что это не эксклюзив ручной роботы, а обычное управление домом.

Сначала мы были шокированы таким расхождением реальности и фактического положения вещей, но постепенно пришли к тому, что, видимо, придётся бороться за свои права с привлечением правоохранительных органов и судов.

Хотя всё что мы хотим, повторюсь, это выполнение рекламных обещаний в рамках договорных отношений и финансовой прозрачности «управляющей компании»
, — сообщила Интермонитору Ольга, владеющая квартирой в этом доме.

Мы будем следить за развитием событий.

Автор: Евгений Ющук

http://www.intermonitor.ru/monolit-v-krymu-prevrashhaetsya-v-simvol-problem-rossiyan-s-krymskoj-nedvizhimostyu/

Вернуться к оглавлению



Status House в Алуште. Проблемы и отзывы. "Элита" от "Монолита". Часть 2


https://youtu.be/fEawteuURRA

Вернуться к оглавлению



Крымский застройщик «Монолит» вмешался в конфликт между жильцами дома «Status House» и своей же Управляющей компанией «Монолит-Комфорт» в Алуште

Возможно, вмешательство высокопоставленного представителя головного офиса «Монолита» в конфликт между собственниками квартир элитного дома и Управляющей компанией, разрешит этот инцидент. Мы держим руку на пульсе событий

В материале «Монолит» в Крыму превращается в символ проблем россиян с крымской недвижимостью?» Интермонитор рассказывал о конфликте между Управляющей компанией «Монолит-Комфорт», аффилированной с одним из крупнейших застройщиков Крыма «Монолит», и жильцами дома «Status House» в Алуште.

Причиной конфликта, напомним, стало значительное расхождение между обещаниями «Монолита» в рекламе и теми, всё нарастающими бытовыми проблемами, которые не решаются директором «Монолит-Комфорта» Жанной Паниной.

Мы попытались разобраться в основных причинах конфликта и понять, что же может стать решением, которое устроило бы все три его стороны – собственников квартир, Управляющую компанию и застройщика.

В чём ошибся «Монолит»?

Главная ошибка «Монолита», которая и привела к такой ситуации, что возмущение собственников квартир в «Status House» вылилось в публичное поле, на наш взгляд, заключается в неудачном выборе директора Управляющей компании ООО «Монолит-Комфорт».

Дом «Status House» хоть и считается «элитным», но его целевая аудитория покупателей — не олигархи, а те, кого можно назвать «верхним средним классом”.
Это люди достаточно обеспеченные, но заработавшие свои деньги, как правило, самостоятельно.

«Заработавшие» здесь — ключевое слово.

Но такие люди и от контрагентов требуют именно зарабатывать деньги, а не просто получать их.

Поэтому, кода такие люди видят, что их убедили отдать деньги в обмен на комфорт, но потом этот комфорт в обещанном виде не предоставили, да еще проблемы начали создавать — они закипают.

Наложилось на это и ещё одно обстоятельство:многие квартиры в доме пока не проданы. Поэтому, формально, «Монолит» может собрать большинство голосов на собрании собственников жилья.
По крайней мере, как говорят жильцы, примерно в таком духе делала им заявления директор «управляшки» «Монолит-Комфорт» Жанна Панина, когда они только начинали высказывать своё возмущение.

Можно ли считать жильцами владельцев не проданных пустых квартир – вопрос довольно дискутабельный. Но вот ощущение у реально живущих в квартирах людей, что у них не только взяли деньги под красивые обещания, но ещё и низводят, по ощущениям, до уровня чуть ли не заложников, привело к социальному взрыву.

«Status House» Алушта проблемы и отзывы
Реклама дома «Status House» на сайте застройщика «Монолит» обещает потенциально готовым расстаться с деньгами людям, что, купив квартиру, клиент станет для компании «самым важным человеком, каждое желание которого – закон». Скриншот с сайта компании


Как произошло протестное объединение жильцов дома «Status House»


Люди стали объединяться – и в качестве одного из шагов в попытках «достучаться» до центрального офиса «Монолита», пришли к нам в редакцию.

Причем проблемы-то у людей понятные: восстановить замок на входной калитке (ключи к которому, кстати, «управляшка» им продала ранее за довольно приличные деньги), провести в дом антенну цифрового телевидения (потому что, дом построен так и в таком месте, что квартирные антенны не ловят сигнал), нанять адекватную охрану и разместить её так, чтобы она охраняла жильцов и подъезд, сделать почтовые ящики…

Но, вместо решения этих проблем жильцов, директор «управляшки» «Монолит-комфорт» предпочитает делать вышивку с логотипом компании на спинах у обслуживающего персонала, клеить поперечные резинки на пандус для инвалидов.
И вообще вести себя, как оценивают собственники квартир, так, словно она в доме, так сказать, главный акционер, а все остальные – миноритарии без права голоса. В принципе, можно, наверное, и такую позицию занимать, вот только в рекламе на этапе продажи квартир было написано совершенно иное.


«Status House» Алушта проблемы и отзывы
Когда деньги тратятся непрозрачно, и, вместо замка на калитке, неисправного несколько месяцев, на пандус для инвалидов наклеивают поперечные резинки, взаимное недопонимание между плательщиками и «освоителями» их денег только растёт. Из таких бытовых мелочей(?) и вырос конфликт между жильцами Status House, которые платят деньги, но лишены возможности контролировать их траты — и Управляющей компанией «Монолит-Комфорт». И всё это — на фоне проблем, которые действительно беспокоят жильцов. Фото прислано жильцами дома «Status House»



С почтовыми ящиками, кстати, ситуация вообще очень показательная.
Как говорят жильцы, их просьба сделать почтовые ящики осталась невыполненной.
Зато впоследствии госпожа Панина, с их слов, заявляла, что разослала квитанции об оплате. Куда-то надо было пойти, порыться в пачке квитанций и там взять свою.
Зачем, после веков существования почты и почтовых ящиков плодить такие сложности – жильцы не поняли. И кто несет ответственность, к примеру, за потерявшуюся квитанцию – тоже. Куда должна приходить корреспонденция тем, кто указал адрес «Status House» в качестве основного – также неясно.

Есть проблема с «Монолит-комфортом» и в финансовой сфере.

Дело в том, что жильцы, с их слов, неоднократно требовали от Жанны Паниной отчитаться о том, куда и как (и зачем) тратятся деньги жильцов. Дело в том, что цена, которую берет с них «Монолит-комфорт», в три раза выше той, что утверждена руководством Крыма.
В принципе, так делать можно: дом элитный и, к примеру, охранники, садовники, Администратор и тому подобный персонал требует отдельных затрат.

Однако затраты сверх утвержденной цены должны согласовываться с жильцами – что тоже логично.
И ситуация, когда, как оценивают и рассказывают это жильцы, руководитель «Монолит-комфорта» пренебрегает таким согласованием, поступает так, как считает нужным, а потом ещё и не дает отчета – вызывает закономерное возмущение людей, с которых взимают эти немалые деньги.
Кстати, один из аргументов Жанны Паниной: что, мол, существует большая задолженность жильцов перед «управляшкой» — более миллиона рублей. Сумма приличная, но она вызывает у жильцов удивление, т.к. им на уровне логики непонятно, откуда она вообще могла взяться. Они начинают предполагать, что, возможно, это какой-то корпоративный должник – не исключено, что и вообще связанный с «управляшкой».

Но в любом случае, люди, которые платят за услуги (пусть и будучи недовольными их качеством, и готовые это оспаривать постфактум), желают знать кто именно задолжал «Управляющей компании» — например, чтобы и со своей сторон вмешаться в ситуацию.
Для прояснения этого, жильцы просили госпожу Панину предоставить им список должников, о которых она говорит.
Однако госпожа Панина такого списка почему-то не предоставила.

Вот сочетание всех этих нерешаемых бытовых проблем и отсутствия прозрачности в трате средств жильцов и привело к социальному взрыву.

Плюс, конечно, талантливо созданное госпожой Паниной у людей ощущение, что их превращают в заложников. Ну или в овец для стрижки, если больше нравится. Никто же не интересуется мнением овцы, когда её стрижёт – вот так это выражается в ощущениях людей.


«Монолит» вмешался в конфликт

Как сообщили жильцы дома «Status House», сегодня на связь с ними вышел представитель застройщика «Монолит».

Из бесед с этим представителем, по рассказам жильцов, сложилось впечатление, что Главный офис застройщика «Монолит» проблему увидел и напрямую в неё вмешался.

«Монолит», как они говорят, сообщил, что компания заинтересована в неукоснительном выполнении своих обещаний, а вовсе не в конфликтах и недопонимании с клиентами.

А также, что «Монолит» намерен пообщаться с каждым из недовольных ситуацией жильцов, прояснить ситуацию в полном объеме и всесторонне, после чего полагает, что стороны выйти на решение проблем, которое устроит всех участников.

По нашим данным от офиса застройщика, разбираться в проблеме начал лично руководитель проекта, что, безусловно, можно считать положительным прогностическим признаком.

Мы будем следить за развитием событий.

Автор: Евгений Ющук

http://www.intermonitor.ru/krymskij-zastrojshhik-monolit-vmeshalsya-v-konflikt-mezhdu-zhilcami-doma-status-house-i-svoej-zhe-upravlyayushhej-kompaniej-monolit-komfort-v-alushte/

Вернуться к оглавлению



Застройщик «Монолит» 5 часов общался с жильцами дома «Status House», приехавшими в Алушту чуть ли не со всей России

Сегодня, 11 ноября 2019 года состоялась встреча руководства Управляющей компании «Монолит-Комфорт» с собственниками квартир элитного дома «Status House» в Алуште.
Жильцы потребовали вмешательства застройщика в конфликт между собственниками и аффилированной с «Монолитом» Управляющей компании «Монолит-Комфорт».

 

ПРЕДЫСТОРИЯ ВОПРОСА

Пусть и совсем недавнее, но уже прошлое.

Напомним, тема вошла не только в крымскую, а и в общероссийскую информационную повестку после того, как жильцы элитного дома, устали уговаривать «управляшку» качественно работать за деньги, которые с них берут (а это практически втрое больше, чем с жильцов обычных домов).

В результате жильцы обратились за поддержкой к журналистам Интермонитора и стали рассказывать (а главное — показывать), насколько расходятся рекламные посулы «Монолита» с реальностью управляющей компании «Монолит-Комфорт».
По мнению жильцов, если там комфорт и обеспечивался – то разве что руководству Управляющей компании, но никак не жильцам, т.к. неработающие лифты и практически отсутствующая охрана, невозможность выпросить установку антенны цифрового телевидения на дом и починить замок на входной двери комфортом назвать не получалось.

Один из крупнейших застройщиков Крыма – «Монолит» после этого вмешался, по просьбе жильцов, в ситуацию и вот – назначил встречу.,

Status House. Алушта. Монолит
Один из крупнейших крымских застройщиков — компания «Монолит», по просьбе жильцов дома «Status House» вмешался в конфликт между ними и управляющей компанией. После этого проблемы, ранее не решавшиеся месяцами, начали решаться и появилась надежда на нормализацию отношений между собственниками квартир, которые платят за услуги и управляющей компанией, которая их должна за эти деньги оказывать.


О серьезности намерений сторон говорит сам факт, что люди приехали на эту встречу практически со всей России. Участники со стороны «Монолита» были представлены руководителем проекта и руководителем службы по связям с общественностью. Присутствовали и сотрудники «Монолит-комфорта», во главе с директором «управляшки» Жанной Паниной.

К началу мероприятия в доме начали работать лифты. Еще вчера вечером оба лифта в доме не функционировали, поэтому одна из семей, решив, что пешая прогулка к своей квартире на 11-й этаж, с ребенком и вещами – это перебор, устроились на ночь в гостинице. Двери в дом были распахнуты настежь, как и калитка.
Всё это жильцы зафиксировали на видео с тем, чтобы наутро показать своим визави.

Тем не менее, к моменту встречи лифты стали работать, а к ее окончанию на калитке появился замок, которого было не допроситься уже пару месяцев.

Впрочем, руководство компании «Монолит» просило подождать до момента встречи, обещая, что на месте во всем разберется. В этом плане, жильцы решили, что могут смотреть в будущее с осторожным оптимизмом.

 

СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ

5-часовое обсуждение наболевших вопросов завершилось довольно конструктивно. Был подписан итоговый протокол заседания. В этом протоколе вопросы, требующие технологической или организационной подготовки, получили конкретные, проверяемые и при этом разумные сроки выполнения.


Status house. Алушта, крым. Монолит. Монолит-Комфорт
По итогу 5-часовой встречи представителей застройщика «Монолит», компании «Монолит-комфорт» и собственников квартир дома «Status House», был подписан протокол о конкретных шагах по исправлению проблем, которые привели к кризису в отношениях между жильцами и «управляшкой»



Часть тарифов была пересмотрена в сторону понижения – опять же, руководствуясь здравым смыслом. К примеру, мытьё полов в коридорах здания зимой явно нужно меньше, чем летом – ввиду значительного сокращения количества тех, кто эти коридоры может загрязнять.

Вопиющая ситуация с охраной была решена кардинально: вся система охраны здания была пересмотрена полностью и приведена к работоспособной конфигурации.

Стороны прошлись по каждому пункту претензий жильцов и записали в протокол конкретные мероприятия, со сроками их исполнения.

Отдельной ревизии будут подвергнуты затраты Управляющей компании – как по стоимости, так и по фактическому соответствию актов выполненных работ этим самым выполненным работам. Дом «элитный», поэтому и аудиторы среди собственников квартир также нашлись.
Но пакет документов большой, это вопрос не одного дня.

 

ПРОГНОЗ НА БУДУЩЕЕ

«Монолит», разумеется, настроен оставить дом на обслуживании своей управляющей компании (сегодня это «Монолит-комфорт»).

Это логичное желание бизнесменов, т.к. дом новый и поэтому доходный.
Да и расценки там, согласно тому, что написано на сайте «управляшки», составляют около 60 руб. с квадратного метра (тогда как в других домах этой Управляющей компании – примерно от 18 до 28 рублей).


Status House в Алуште и Монолит-комфорт
Расценки на обслуживание домов Управляющей компанией «Status House». Скриншот с сайта monolit-comfort.ru.com


Жильцы же пока не уверены на сто процентов, что им удастся сработаться с Жанной Паниной: слишком долго они уговаривали госпожу Панину принимать их мнение во внимание при управлении домом. Хотя и не исключают, что ситуация нормализуется и работа с Жанной Паниной как руководителем их Управляющей компании станет комфортной.

В то же время, дом «Status House» позиционируют как «летнюю резиденцию», и он таковой действительно является.
Алуштинцы в этом доме квартиры покупают не очень много, преобладают россияне с материка.
Жильцы дома – преимущественно, люди работающие, и их работа связана вовсе не с управлением недвижимостью в Крыму.
Поэтому, их не привлекает перспектива самостоятельно управлять домом, но нужна уверенность, что те, кто им управляют, делают свою работу качественно.

Поэтому, теоретически, у «Монолита» и Управляющей компании «Монолит-комфорт» есть все шансы оставить дом за собой и «сделать из лимона лимонад», как говорится. А именно, показать, что даже если стороны недопоняли друг друга изначально, либо, возможно, директор «управляшки» вдали от Главного офиса повела себя некорректно — это можно исправить.

Ну а как будет на практике – мы вскоре увидим.

http://www.intermonitor.ru/zastrojshhik-monolit-5-chasov-obshhalsya-s-zhilcami-doma-status-house-priexavshimi-v-alushtu-chut-li-ne-so-vsej-rossii/


Вернуться к оглавлению






Удаление информации из Интернета. Стирание негатива из Интернета


 



ПРИМЕРЫ РАССЛЕДОВАНИЙ ПО ОТКРЫТЫМ ИСТОЧНИКАМ, КОТОРЫЕ ВЫПОЛНИЛ ЕВГЕНИЙ ЮЩУК

Кейс Евгения Ющука по открытым источникам

————————————————

Деанонимизация Интернет-бота. Расследование Евгения Ющука по открытым источникам

————————————————

Евгений Ющук. Журналистское расследование по сфабрикованному в отношении предпринимателя уголовному делу

————————————————


Хёрст Шкулёв структура собственности



————————————————

telebashnya-ekaterinburg-deanonimizatsya

————————————————

Депутат Поклонская. Расследование Евгения Ющука.

————————————————

rassledovanie-yushchuk-kolya-iz-urengoya

————————————————

grudinin-pavel-nikolaevich

————————————————

yushchuk-zhurnalistskoe-rassledovanie


————————————————

Илья Белоус Екатеринбург


————————————————

Евгений Ющук.Антирейдерские мероприятия

————————————————

Захар Петрович Ивачев и Андрей Владимирович Гориславцев

————————————————


Квашнина анна Евгеньевна. Экология рек Урала


————————————————


Екатерина (Эрика) Ферфис. Кейс "Принуждение к правде"


————————————————


Антирейдерские мероприятия. Евгений Ющук

————————————————

Ольга Вячеславовна Глацких - кто и почему атаковал Глацких


————————————————

Уралгидромедь и экология в Полевском


————————————————


Status House (Алушта). Отзывы жильцов. Расследование



————————————————

Онкологический центр им. Блохина


————————————————

Онкологический центр им. Блохина

————————————————

Расследование Евгения Ющука по открытым источникам

* «Правый сектор» — организация, запрещенная в России по решению Верховного суда

ХОТИТЕ УЗНАТЬ, ЭФФЕКТИВНЫ ЛИ МЕТОДЫ РАБОТЫ ЕВГЕНИЯ ЮЩУКА?

ПОСМОТРИТЕ МНЕНИЕ ГЕНПРОКУРАТУРЫ РФ:

Отзывы противников о методах работы Евгения Ющука

(подробнее — здесь)

ИЛИ

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ:

kurs-professora-e-l-yushhuka-v-fsb-rossii


ИЛИ

ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ЭТИМ КЕЙСОМ:

Ющук Евгениц Леонидович. Кризисный PR


ИЛИ

ПОСЛУШАЙТЕ ОТЗЫВЫ НАШИХ ПРОТИВНИКОВ:

Отзывы противников о методах работы Евгения Ющука

(подробнее — здесь)


Открытый мастер-класс Ющука Евгения Леонидовича. Ющук Евгений Леонидович "Конкурентная разведка против PR в живом эфире". В порядке ответа на
"Черный список", автор которого Кузнецов Сергей Валентинович

Блог поддержки открытого мастер-класса Ющука Евгения Леонидовича. Ющук Евгений Леонидович "Конкурентная разведка против PR в живом эфире". В порядке ответа на
"Черный список", автор которого Кузнецов Сергей Валентинович

Пример разработки объекта методами конкурентной разведки: Кузнецов Сергей Валентинович

Результат работы конкурентной разведки по объекту - на примере Кузнецова С.В.: Кузнецов Сергей Валентинович

Кейс: Как Артюх Евгений Петрович партии менял

Инцидент "профессор Евгений Ющук победил в суде депутата Леонида Волкова" - о сочетании информационных и судебных методов воздействия.

Еще ряд подробностей по депутату Леониду Волкову из инцидента "Ющук против Волкова"